Katia-s, здравствуйте. Просим вас уточнить, когда вы посещали мойку (время, дата) и вашу марку авто, цвет или номер. Руководство мойки проверит по камерам работу сотрудников, также сообщаем вам, что вы всегда можете на месте сообщить администратору о недочетах, и сразу же вам их исправят.